Exemplarisch dafür steht das Dampfbügeleisen. Der Kauf stellte eine Investition für die Zukunft dar, denn das Bügeleisen war so konstruiert, dass es im Service zerlegt, entkalkt und wieder neuwertig instand gesetzt werden konnte. Die Langlebigkeit unterstrich JURA mit einer fünfjährigen Garantie, die Servicierbarkeit mit einem Gratisservice innerhalb dieser Zeit. Dadurch standen JURA-Bügeleisen nicht selten mehrere Jahrzehnte im Einsatz.
Diese Werthaltung ist fester Bestandteil der Firmen-DNA. Heute manifestiert sie sich darin, dass unsere Kaffeevollautomaten 50% länger leben als der Industriedurchschnitt. Das bestätigt eine im Februar 2021 von der großen niederländischen Verbraucherorganisation »Consumentenbond« publizierte Studie*. Sie weist für Kaffeemaschinen eine durchschnittliche Lebensdauer von sechs Jahren und für JURA-Vollautomaten eine von neun Jahren aus.
* publiziert am 11. Februar 2021 auf consumentenbond.nl