Vous trouverez ici les réponses à vos questions sur votre machine à café JURA. Sélectionnez la ligne de produits, puis le modèle. Les onglets ci-dessous affichent alors les modes d’emploi sous forme de documents PDF, des conseils sur l’utilisation du produit et d’éventuels documents d’aide approfondis.

Modèle sélectionné: IMPRESSA E65

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    Eau dans le bac d'eau résiduelle

    Est-il normal que de l'eau s'écoule dans le bac d'eau résiduelle après chaque prélèvement de café?

    Oui, après chaque prélèvement de café, l'eau résiduelle est conduite jusqu'au bac d'eau résiduelle via une vanne spéciale.

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    Entretien quotidien

    Pour garantir une qualité de café et un fonctionnement optimaux de votre IMPRESSA ou ENA, vous devez la nettoyer et l’entretenir quotidiennement. Pour ce faire, procédez comme suit :

    • Videz quotidiennement le récipient pour marc de café et la cuve de récupération, et rincez-les soigneusement à l’eau chaude.
    • Effectuez le nettoyage et le détartrage de la machine ou remplacez la cartouche filtrante CLARIS plus, lorsque ces instructions s’affichent sur le visuel.
    • Essuyez la surface de la machine avec un chiffon humide et nettoyez les façades colorées avec des lingettes d'entretien JURA.
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    Grains de café caramélisés

    Afin de profiter le plus longtemps possible de votre machine et d'éviter des réparations, notez bien que le broyeur de votre machine à café JURA n'est pas approprié aux grains de café traités avec des additifs (p. ex. sucre) pendant ou après la torréfaction.

    L'utilisation de tels mélanges de café peut entraîner la détérioration du broyeur. Les frais de réparation associés à de tels dommages ne sont pas couverts par la garantie.

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    Programme intégré de nettoyage

    Vous pouvez lancer le programme de nettoyage de votre IMPRESSA E65 à tout moment, selon deux méthodes différentes:

    • avec invitation par symbole :

    Si le symbole "nettoyage" clignote, appuyez sur la touche de service jusqu’à ce que le symbole "vider cuve" apparaisse.

    • sans invitation par symbole :

    Si le symbole "café prêt" est allumé, appuyez sur la touche de service jusqu’à ce que le symbole "vider cuve" apparaisse.

    • Remarque: vous ne pouvez pas lancer le programme de nettoyage tant que le symbole "vider cuve" est allumé.
    • Conseil : retirez le tiroir pendant env. 10 à 15 secondes, même si vous l’avez déjà vidé avant le démarrage du programme.
    • Conseil : pour lancer le programme de nettoyage, appuyez sur la touche de service jusqu’à ce que le symbole "vider cuve" s’allume.
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    Programme intégré de détartrage

    Pour lancer le programme de détartrage, vous ne devez pas allumer la machine.

    Vous pouvez lancer le programme de détartrage de votre IMPRESSA E65 à tout moment, avec ou sans invitation sur le visuel.

    • avec invitation par symbole :

    Éteignez votre machine et laissez-la refroidir pendant 2 heures. Appuyez ensuite sur la touche de service jusqu'à ce que le symbole "Vider le collecteur de tourteaux" s'allume.

    • sans invitation par symbole :

    Éteignez votre machine et laissez-la refroidir pendant 2 heures. Appuyez ensuite sur la touche de service jusqu'à ce que le symbole "Vider le collecteur de tourteaux" s'allume.

    Si le détartrage de la machine dure longtemps, le programme de détartrage a été lancé avec trop de liquide ou de l'eau a été ajoutée avant que le réservoir ne soit vide.

    • Conseil : relancez le programme de détartrage avec 0,5 l d'eau. Pendant le programme de détartrage, le réservoir d'eau est entièrement vidé par aspiration. N'ajoutez jamais d'eau avant que le symbole Ajouter de l`eau ne s'allume.

    Si le symbole "Machine entartée" s'affiche alors que vous utilisez le filtre CLARIS, le filtre n'a pas été programmé.

    • Conseil : retirez le filtre et exécutez le programme de détartrage. Montez ensuite un filtre neuf et programmez la machine correctement.
    • Remarque : retirez le filtre CLARIS du réservoir d'eau pendant le programme de détartrage. Si vous laissez le filtre en place, le café sera imbuvable car le filtre absorbe entièrement la solution de détartrage.
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    Remplacement du filtre CLARIS

    Vous pouvez lancer le programme de remplacement du filtre à tout moment, selon deux méthodes différentes :

    • avec invitation sur le visuel :

    Si le symbole "Café prêt" est allumé et que le symbole "Remplacement du Filtre" clignote sur le visuel, éteignez votre IMPRESSA E65 et appuyez sur la touche de service jusqu'à ce que les symboles "Remplacement du Filtre" et "ouvrir Robinet" s'allument. Montez un filtre neuf et tournez le bouton rotatif de la position "café" sur la position "vapeur". La machine commence à rincer le filtre.

    • sans invitation sur le visuel :

    Si le symbole "Café prêt" est allumé sur le visuel, éteignez votre IMPRESSA E65 et appuyez sur la touche de service jusqu'à ce que les symboles "Remplacement du Filtre" et "ouvrir Robinet" s'allument. Montez un filtre neuf et tournez le bouton rotatif de la position "café" sur la position "vapeur". La machine commence à rincer le filtre.

    • Remarque : l'eau peut présenter une légère coloration (non nocive pour la santé).
    • Conseil : si vous n'effectuez que peu de prélèvements, remplacez la cartouche filtrante CLARIS tous les 2 mois, même lorsque aucun message n'apparaît sur le visuel.
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    Le goût et la température du café

    Goût du café :

    Vous n'êtes pas satisfait du goût du café ? Le café peut avoir mauvais goût pour les raisons suivantes :

    • Le programme de détartrage a été exécuté alors qu'une cartouche filtrante CLARIS était montée. Dans ce cas, retirez le filtre, montez-en un neuf et programmez la machine en conséquence.
    • Vos grains de café sont "rances". Videz le récipient à grains et remplissez-le de grains de café frais.
    • Conseil : lors du prélèvement d'une tasse, vous avez la possibilité de sélectionner l'intensité du café. Exercez une brève pression pour obtenir un café/espresso léger, et une pression prolongée pour obtenir un café/espresso d'intensité normale. En appuyant encore plus longtemps sur la touche, vous obtiendrez un café/espresso fort. Observez l'affichage sur le visuel !

    Température du café :

    Votre café est trop froid ? Les raisons fréquentes d'une température de café trop basse sont les suivantes:

    • Si vous n'utilisez pas de cartouche filtrante CLARIS, votre machine est peut-être entartrée. Contrôlez la dureté de l'eau, programmez la dureté adéquate et effectuez un détartrage.
    • Conseil : préchauffez votre tasse !
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    Mousse de lait

    Si le lait ne mousse pas, la buse pour mousse est obstruée. Démontez la buse pour mousse et nettoyez-la soigneusement.

    • Notez que la buse pour mousse doit toujours être bien nettoyée à l'issue du prélèvement (moussage).
    • Remarque : la teneur en graisse du lait n'influence pas le moussage. Vous pouvez utiliser du lait écrémé.
    • Conseil : si vous n'utilisez pas de filtre CLARIS, vous pouvez exécuter le programme de détartrage car il est possible que des dépôts calcaires gênent le prélèvement de vapeur.
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    Messages sur le visuel

    Symbole "ouvrir Robinet" apparait : le systeme est vide apres un prelevement de vapeur ou une reparation.

    • Conseil: prélevez de l'eau jusqu'à ce que le symbole "fermer Robinet" apparaisse.

    Symbole "Defaut d`ordre general" : le prelevement de cafe n'est plus possible.

    • Conseil : débranchez la machine du secteur et laissez-la au repos pendant env. 1 heure. Si le message de panne ne s'efface pas, contactez le service clients.

    Symbole "Vider le collecteur de tourteaux / Bac manquant" : le recipient pour marc de cafe est plein ou la cuve de recuperation n'est pas en place.

    • Conseil : videz le récipient pour marc de café, patientez au moins 10 secondes avant de remettre la cuve de récupération en place.

    Symbole "Remplacement du Filtre" : la cartouche filtrante CLARIS doit etre remplacee.

    • Conseil : éteignez la machine avant d'effectuer le remplacement du filtre.

    APPAREIL ENTARTRE s'affiche, bien que vous utilisiez le filtre CLARIS.

    • Le filtre CLARIS a été monté mais pas programmé.
    • Conseil : retirez le filtre du réservoir d'eau et exécutez le programme de détartrage. Montez ensuite un filtre neuf et programmez la machine en conséquence.

    APPAREIL DETARTRE reste affiché longtemps.

    • Le programme de détartrage a été lancé avec trop de liquide ou de l'eau propre a été ajoutée prématurément. Pendant le programme de détartrage, le réservoir d'eau doit être entièrement vidé par aspiration.
    • Conseil : exécutez à nouveau le programme de détartrage avec 0,5 l d'eau.

    CAFÉ PRÊT s'affiche mais le café a mauvais goût.

    • Le programme de détartrage a été exécuté alors qu'une cartouche filtrante CLARIS était montée. La machine n'a pas été programmée sur le fonctionnement avec filtre.
    • Conseil : retirez le filtre usé, montez un filtre neuf et programmez la machine en conséquence.