Vous trouverez ici les réponses à vos questions sur votre machine à café JURA. Sélectionnez la ligne de produits, puis le modèle. Les onglets ci-dessous affichent alors les modes d’emploi sous forme de documents PDF, des conseils sur l’utilisation du produit et d’éventuels documents d’aide approfondis.

Modèle sélectionné: ENA 3

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    Entretien quotidien

    Pour garantir une qualité de café et un fonctionnement optimaux de votre IMPRESSA ou ENA, vous devez la nettoyer et l’entretenir quotidiennement. Pour ce faire, procédez comme suit :

    • Videz quotidiennement le récipient pour marc de café et la cuve de récupération, et rincez-les soigneusement à l’eau chaude.
    • Effectuez le nettoyage et le détartrage de la machine ou remplacez la cartouche filtrante CLARIS plus, lorsque ces instructions s’affichent sur le visuel.
    • Essuyez la surface de la machine avec un chiffon humide et nettoyez les façades colorées avec des lingettes d'entretien JURA.
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    Programme de nettoyage intégré

    Le programme de nettoyage de votre ENA 3 ET 5 peut être démarré de deux manières :

    • par invitation via le visuel :

    Le visuel affiche NETTOYER/PRET. Ouvrez le couvercle derrière le Rotary Switch et pressez la touche d’entretien. VIDER CUVE apparaît. Suivez ensuite les instructions affichées sur le visuel.

    • sans invitation via le visuel :

    Le visuel affiche PRET. Pressez la touche P jusqu’à ce que ENTRETIEN apparaisse. Pressez le Rotary Switch. RINCER apparaît. Tournez le Rotary Switch jusqu’à ce que NETTOYER soit affiché. Pressez ensuite le Rotary Switch. VIDER CUVE apparaît. Suivez ensuite les instructions affichées sur le visuel.

    • Remarque : le programme de nettoyage ne pourra pas démarrer tant que PRESSER ENTRETIEN reste affiché sur le visuel.
    • Conseil : enlevez le bac d’égouttage pendant 10 à 15 secondes environ même si celui-ci a déjà été vidé avant le démarrage du programme de nettoyage.
    • Conseil : si AJOUTER PASTILLE reste affiché, l’entonnoir à café n’est pas correctement fermé. Veuillez le refermer pour que le nettoyage puisse se poursuivre.
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    Programme de détartrage intégré

    Le programme de détartrage de votre ENA 3 ET 5 peut être démarré de deux manières :

    • par invitation via le visuel :

    Le visuel affiche DETARTRER/PRET. Ouvrez le couvercle derrière le Rotary Switch et pressez la touche d’entretien. VIDER CUVE apparaît. Suivez ensuite les instructions affichées sur le visuel.

    • sans invitation via le visuel :

    Si le visuel affiche PRET, pressez la touche d’entretien jusqu’à ce que ENTRETIEN apparaisse. Pressez le Rotary Switch pour accéder au menu. RINCER apparaît. Tournez ensuite le Rotary Switch jusqu’à ce que DETARTRER soit affiché. Pressez le Rotary Switch et VIDER CUVE apparaît. Suivez ensuite les instructions affichées sur le visuel.

    Si DETARTRER reste affiché plus longtemps, le programme de détartrage a été lancé avec trop de liquide ou de l’eau a été ajoutée avant que le réservoir d’eau ne soit vide.

    • Conseil : redémarrez le programme de détartrage avec 0,5 l d’eau. Pendant le déroulement du programme, le réservoir d’eau est entièrement vidé. N’ajoutez de l’eau que lorsque ceci est demandé sur le visuel.

    Si DETARTRER est affiché alors que la cartouche filtrante CLARIS est en place, le filtre n’a pas été commuté en mode de programmation.

    • Conseil : retirez le filtre et exécutez le programme de détartrage. Placez ensuite un nouveau filtre et activez-le en mode de programmation.
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    Remplacement de la cartouche filtrante CLARIS

    Le programme de remplacement du filtre de votre ENA 3 ET 5 peut être démarré de deux manières à tout instant :

    • par invitation via le visuel :

    Si le visuel affiche PRET/FILTRE, ouvrez le couvercle derrière le Rotary Switch et pressez la touche d’entretien. METTRE FILTRE apparaît. Placez un nouveau filtre et pressez le Rotary Switch. Suivez ensuite les instructions du mode d’emploi.

    • sans invitation via le visuel :

    Si le visuel affiche PRET, pressez la touche d’entretien jusqu’à ce que ENTRETIEN apparaisse. Pressez le Rotary Switch pour accéder au menu. RINCER apparaît. Tournez ensuite le Rotary Switch jusqu’à ce que FILTRE soit affiché. Pressez le Rotary Switch et METTRE FILTRE apparaît. Suivez ensuite les instructions du mode d’emploi.

    • Remarque : l’eau peut présenter une légère coloration. Celle-ci n’est pas nocive pour la santé et n’affecte pas le goût.
    • Conseil : quand la machine est peu utilisée, la cartouche filtrante CLARIS plus doit être remplacée tous les 2 mois, même quand aucun message n’apparaît sur le visuel.
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    Nettoyage de la buse Easy Auto Cappuccino / la buse mousse fine

    Pour que la buse Easy Auto Cappuccino / la buse mousse fine puisse réaliser vos rêves de café, vous devez la nettoyer régulièrement.

    • Conseil : après le moussage, rincez la buse à l'eau claire. Pour ce faire, plongez le tuyau dans un récipient d'eau et prélevez de la vapeur jusqu'à ce que l'eau qui s'écoule soit propre.
    • Remarque: pour un nettoyage en profondeur, vous pouvez démonter entièrement la buse Easy Auto Cappuccino / la buse mousse fine.
    • Conseil : pour éliminer totalement les résidus de lait, nous vous recommandons d'utiliser occasionnellement le détergent Auto Cappuccino.
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    Nettoyage de la buse Profi Auto Cappuccino / la buse mousse fine Pro

    Pour que la buse Profi Auto Cappuccino / la buse mousse fine Pro puisse réaliser vos rêves de café, vous devez la nettoyer régulièrement.

    • Conseil: après le moussage, rincez la buse à l'eau claire. Pour ce faire, plongez le tuyau dans un récipient d'eau et prélevez de la vapeur jusqu'à ce que l'eau qui s'écoule soit propre.
    • Pour éliminer totalement les résidus de lait, nous vous recommandons d'utiliser regulièrement le détergent Auto Cappuccino.
    • Pour un nettoyage en profondeur, vous pouvez démonter entièrement la buse Profi Auto Cappuccino / la buse mousse fine Pro.
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    Le goût et la température du café

    Goût du café :
    Le goût du café ne vous convient pas ? Les causes peuvent en être les suivantes :

    • Vos grains de café sont « surets ». Videz le récipient à grains et versez-y des grains frais.
    • Conseil : vous pouvez régler l’intensité du café selon votre goût avant la préparation. Vous pouvez choisir entre LEGER, NORMAL et FORT en tournant le Rotary Switch avant la préparation.

    Température du café :
    Votre café n’est pas assez chaud ? La cause la plus fréquente est la suivante :

    • Si vous n’utilisez pas de cartouche filtrante CLARIS, votre machine est peut-être entartrée. Vérifiez la dureté de l’eau, réglez la dureté correcte de l’eau en mode de programmation sur la machine et effectuez un détartrage.
    • Conseil : préchauffez votre tasse !
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    Mousse de lait

    L’ENA 3 est équipée en standard de la buse de moussage 2 positions.

    • Veuillez noter que la buse doit toujours être bien nettoyée après une préparation de mousse de lait.
    • Conseil : préparez une demi-tasse d’eau chaude après une préparation de lait. Ceci a pour effet de rincer la buse et son tuyau.
    • Conseil : si vous n’utilisez pas de cartouche filtrante CLARIS plus, vous pouvez déclencher le programme de détartrage, car les dépôts de tartre peuvent nuire à la production de vapeur.
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    Messages sur le visuel

    DETARTRER/PRET est affiché alors que la cartouche filtrante CLARIS plus est utilisée.

    • La cartouche filtrante CLARIS est utilisée, mais n’a pas été activée en mode de programmation.
    • Conseil : retirez le filtre du réservoir d’eau et exécutez le programme de détartrage. Placez ensuite un nouveau filtre et réglez la machine en fonction.

    Il est impossible de démarrer le programme de détartrage.

    • La machine a été commutée sur filtre en mode de programmation.
    • Conseil : retirez la cartouche filtrante CLARIS et réglez la dureté de l’eau.

    DETARTRER/PRET est affiché pendant un certain temps.

    • Le programme de détartrage a été lancé avec trop de liquide ou de l’eau fraîche a été ajoutée trop tôt. Pendant le détartrage, le réservoir d’eau doit être entièrement vidé.
    • Conseil : relancez le programme de détartrage avec 0,5 l d’eau.

    PRET est affiché, mais le café n’est pas bon.

    • Le programme de détartrage a été exécuté avec la cartouche filtrante CLARIS installée, mais le filtre n’a pas été activé en mode de programmation.
    • Conseil : retirez le filtre usé, placez un nouveau filtre et réglez la machine en fonction.

    VIDER MARC ne s’affiche pas.

    • Le bac d’égouttage a été retiré plus de 10 secondes sans que le marc ait été vidé. Videz le bac d’égouttage et le récipient à marc de café et remettez-les en place.
    • Conseil : ne videz le bac d’égouttage que lorsque la machine est en marche.
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    Grains de café caramélisés

    Afin de profiter le plus longtemps possible de votre machine et d'éviter des réparations, notez bien que le broyeur de votre machine à café JURA n'est pas approprié aux grains de café traités avec des additifs (p. ex. sucre) pendant ou après la torréfaction.

    L'utilisation de tels mélanges de café peut entraîner la détérioration du broyeur. Les frais de réparation associés à de tels dommages ne sont pas couverts par la garantie.